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网星科技是一家专注于行业客服中心系统技术开发的专业公司,团队成员对程控交换、CTI系统集成、移动通信、客户关系管理(CRM)等领域有6年的研发经验。在呼叫中心领域实现了软交换技术,即板卡结合软件技术实现了以往电信级交换机上的大多数功能,克服了传统呼叫中心整体软、硬件投资居高不下的难题,使客服呼叫中心从电信级应用普及到企业级的应用,产品自推出后凭借极高的性价比在各级政府部门和电信、自来水、烟草、物流配送等行业客户得到了广泛的应用和一致好评。 广电行业呼叫中心系统在广东、贵州、河北、江西、海南等多个省市台成功应用。并将成功经验逐步推广到社保、海关等服务行业。在短信应用领域,成功地将短信作为一种营销工具应用到企业的日常营销和办公活动中,并深入行业调研逐步形成汽车4S店、美容店、旅行社等多个各具特色的行业版本。“好用、易用、实用”是我们给客户的承诺“鼓励创新,自主研发”是我们的企业文化
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